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Webinar Alma ce 13 septembre 2013
Communiqué d’Ex Libris :
Découvrez les toutes dernières fonctionnalités d’Alma, le
Système de Gestion de Bibliothèque de nouvelle génération
en assistant à sa web-présentation (en français) ce vendredi 13 septembre 2013 à 14h00.
Pour y participer, inscrivez-vous simplement ici.
Vous pouvez également consulter le site d’Ex Libris pour:
Déploiement Salesforce CRM chez les clients Ex Libris
Communiqué d’Ex Libris :
Nous sommes heureux de vous informer que le 17 septembre 2013, tous les clients Ex Libris utiliseront la nouvelle interface CRM Salesforce pour communiquer avec les équipes de support Ex Libris, à la place de l’interface CRM Pivotal.
Depuis le mois de mai, un premier lancement pilote avec un groupe de clients Primo et Alma a été lancé avec Salesforce. Ce groupe a été élargi au fil du temps avec des clients Aleph.Depuis fin juillet, deux clients français (Grenoble et Angers) ont rejoint ce groupe pilote.
L’utilisation de l’interface client se passe bien. Nous sommes confiants que vous trouverez le système facile d’utilisation et que vous vous adapterez rapidement.
Vous trouverez des renseignements sur la formation ci-dessous.
Le passage à Salesforce inclura tous vos produits Ex Libris. A partir du 17 septembre, vous devrez créer vos nouveaux Cas (anciennement incidents support) à l’aide de l’interface Salesforce.
Migration
Les incidents ouverts qui ont été mis à jour (par les clients ou par l’équipe support) au cours de l’année écoulée seront migrés vers Salesforce (où ils seront appelés Cas).
Les incidents fermés et ouverts resteront à la disposition des clients en mode lecteur seule aussi longtemps que nécessaire dans l’interface Pivotal.
La champ de migration tente de trouver un équilibre entre la nécessité d’inclure dans Salesforce la majorité des incidents, en se concentrant sur les plus importants pour le client et pour ExLibris, et les contraintes de la migration de Pivotal vers Salesforce.
Notez que la migration inclus les améliorations et corrections de bugs qui ont été signalés dans Pivotal, tous les incidents non migrés seront fermés dans Pivotal.
Actuellement, en raison d’une limitation technique, les pièces jointes aux incidents ne peuvent pas être migrées vers Salesforce. Nous travaillons sur ce problème et vous tiendrons au courant dès que nous aurons une solution. Vous pouvez télécharger des pièces jointes à partir de Pivotal pour votre propre usage ou les attacher au Cas correspondant dans Salesforce. Vous pouvez trouver le Cas correspondant à un incident Pivotal en le cherchant avec le numéro d’incident Pivotal (en mode recherche avancée). Un collègue de l’équipe support se fera un plaisir de le faire pour vous, à votre demande.
Pendant la migration, Il y aura une période où Pivotal ne pourra pas être utilisé avant le lancement : les 15 et 16 septembre 2013. Les interfaces Pivotal et Salesforce ne seront pas disponibles pendant cette période.
Si vous rencontrez un ‘system down’ pendant cette période, vous devrez contacter le 24x7Hub par e-mail 24x7hub@exlibrisgroup.com, cc support-ExlibrisFrance@exlibrisgroup.com. Vous pourrez également contacter le bureau français au 01 57 02 12 50.
Accès Salesforce
Nous vous fournirons les instructions de connections dans les prochains jours.
Formation et documentation
Nous allons proposer plusieurs choix de dates pour des sessions de formations identiques. Les dates exactes de ces sessions vous serons envoyées dans les prochains jours.
Vous êtes également invités à suivre une session de formation Salesforce enregistrée, via le lien suivant :
https://exlibris.webex.com/exlibris/ldr.php?AT=pb&SP=MC&rID=76749097&rKey=b6d2f501a66337b9
Documentation
Dans Salesfroce, il y a un certain nombre de Show Me How tutoriels pour vous aider avec l’utilisation du système. Ce sont les instructions à l’écran pour vous aider dans les activités régulières.
Equipe Support Ex Libris Salesforce
Vous êtes invités à nous contacter pour toutes questions, problèmes ou commentaires par courriel à el-sf.support@exlibrisgroup.com.
L’équipe Salesforce sera vous répondre en personne, et après les heures de travail, le Hub 24×7 sera vous répondre et nous préviendra si nécessaire.
Nous serons entièrement disponibles pour vous aider.
Bien cordialement,
Ran Levi
Salesforce Project ManagerDominique Tréhen
Responsable Support Logiciels France
Head of Software Support France
Ex Libris France SARL
Parc d’Affaires SILIC – BP 20249
24, rue Saarinen
94568 RUNGIS Cedex
ORBi, le dépôt institutionnel de l’Université de Liège, intègre Primo Central
Avec plus de 97.600 références, dont plus de 31.000 avec un texte intégral en Open Access, ORBi, bibliographie et dépôt institutionnel de l’Université de Liège (ULg), a fait sa place dans la communauté scientifique liégeoise et mondiale. En plus d’être moissonné depuis plusieurs années par les outils Google Scholar, OpenAIRE, Base, Driver, Isidore, etc., le contenu d’ORBi est également désormais référencé dans l’index Primo Central.
Primo Central Index est un méga-agrégateur contenant plusieurs centaines de millions de références de ressources électroniques de nature scientifique (articles, livres, chapitres, comptes rendus, rapports, documents légaux, images…) mises à disposition par des éditeurs et agrégateurs. Depuis février 2013, comme plus de 1.900 autres, les Bibliothèques de l’ULg souscrivent à ce service, permettant ainsi à leurs usagers d’accéder directement et facilement à de nombreuses ressources en ligne, souscrites ou gratuites.
La société Ex Libris mène une politique active en matière de mise à disposition de ressources Open Access via Primo Central. L’une de ses initiatives est la possibilité pour les universités et centres de recherche d’intégrer leurs archives ouvertes dans Primo Central. Depuis le printemps 2013, ORBi fait partie des 33 dépôts institutionnels actuellement intégrés à Primo Central :
- ARAN (National University of Ireland Galway)
- CERES (Cranfield Collection of E-Research) (Cranfield University)
- Digital Access to Scholarship at Harvard (DASH) (Harvard University, Office for Scholarly Communication)
- Digital Library of the University of Pardubice
- Digital Repository @ Iowa State University (Iowa State University)
- DigitalCommons@McMaster (McMaster University Library)
- Diposit Digital de la Universitat de Barcelona
- DiVA – Academic Archive Online (Uppsala University Library)
- Dokumentenserver der FU Berlin (Freie Universitat Berlin)
- DSpace@Cambridge (University of Cambridge)
- Edinburgh Research Archive (University of Edinburgh)
- ELEA (Universita Degli Studi di Salerno)
- eScholarship (University of California, California Digital Library)
- espace @ Curtin (Curtain University of Technology)
- ETDs Repository (VŠKP – University of Economics, Prague)
- Ghent University Academic Bibliography (Ghent University)
- Leiden University Repository
- Manchester eScholar (Manchester University)
- Opus: Online Publications Store (University of Bath)
- ORBi (Open Repository and Bibliography) (University of Liège)
- OUR@oakland (Oakland University)
- Portal de Revistas PUCP (Pontificia Universidad Catolica del Peru)
- Repositorio Digital de Tesis PUCP (Pontificia Universidad Catolica del Peru)
- ROAR (University of East London Repository)
- Swinburne ImageBank (Swinburne University of Technology)
- Sydney eScholarship Repository (University of Sydney)
- The Portal to Texas History (University of North Texas)
- UBIRA ePapers (University of Birmingham)
- UBIRA eTheses (University of Birmingham)
- UCL Discovery (University College London)
- Unitec Research Bank (Unitec Institute of Technology)
- UNT Digital Library (University of North Texas)
- White Rose Research Online (White Rose University Consortium)
Chaque mois, de nouveaux dépôts s’ajoutent à cette liste. À côté de ces dépôts institutionnels, signalons que l’archive HAL (Hyper Article en Ligne) est également intégrée à Primo Central depuis mai 2012.
À ce jour, plus de 350 institutions utilisatrices de Primo Central ont déjà intégré les références Open Access issues d’ORBi dans les résultats de recherche de leurs usagers, offrant ainsi une plus grande et meilleure visibilité des publications scientifiques de l’Université de Liège et mettant celles-ci au coeur des outils professionnels de recherche bibliographique.
Vous souhaitez faire intégrer les références Open Access de votre dépôt institutionnel dans Primo Central ? N’hésitez pas !
Assemblée générale du mardi 18 juin 2013
Les membres de l’ACEF sont cordialement invités à participer à la prochaine assemblée générale qui se tiendra le mardi 18 juin 2013 de 9h30 à 17h00 à la Bibliothèque Universitaire de médecine des Cordeliers (15, rue de l’Ecole de Médecine, 75 270 Paris ; 2e étage).
L’ordre du jour est le suivant :
9:30-10:45
- Approbation du PV de la dernière réunion
- Approbation des comptes 2012
- Election du/de la vice-président(e)
- Election du/de la secrétaire
- Election du/de la trésorier(e)
- Le point sur les formations ACEF
- IGeLU 2013 à Berlin
- Passerelle Sudoc
10:45-12:15
- Présentation fonctionnelle « avancée » d’Alma (Jürgen Küssow, Consultant documentaire Senior, Ex Libris) [en français]
12:15-13:30 : pause déjeuner (offert par l’ACEF)
13:30-15:00
- Atelier dataloader SFX (Ewa Nieszkowska, UPEC)
- Présentation de la mise en œuvre du module OAI-PMH d’ALEPH (Laurent Aucher ; UPEC)
- Intégrer et enrichir des notices Dublin Core dans Aleph à partir d’un entrepôt OAI-PMH (Alexandre Faure ; Paris-Dauphine)
15:00-15:15 : pause café
15:15-16:45
- Un service de suggestion d’acquisition en responsive web design (Alexandre Faure ; Paris-Dauphine)
- Mutualisation de sites internet en lien avec Primo sur une même plateforme Joomla (Laurent Nabias ; Paris 3 – Sainte-Barbe)
- Primo @ ULg : Implémentation de Primo 4.1 à l’ULg (François Renaville, Laurence Richelle ; ULg)
16:45-17:00 : Clôture de la journée
Alma Day @ Lyon ce 11 juin 2013
Ex Libris vous invite à venir faire plus ample connaissance avec Alma, sa solution Bibliothèques de nouvelle génération, le mardi 11 juin 2013, de 10h30 à 17h, au sein du campus de l’Ecole Normale Supérieure Lettres et Sciences Humaines de Lyon (dans le bâtiment de l’Institut Français de l’Education).
Au cours de cette journée, nous vous proposons d’assister à une présentation et une démonstration complète des dernières fonctionnalités d’Alma.
Alma a été développée en partenariat avec de nombreuses bibliothèques dans le monde entier et est maintenant en production en Europe dans différents établissements, University of East London ou encore Free University of Bolzano. Alma améliore les procédures en incorporant la gestion unifiée de toutes les ressources. De plus, l’intégration de services d’analyse tels que ceux proposés par Alma favorise les décisions et méthodes efficaces.
Programme de la journée :
Matinée :
- 10:30 – 11:00 : Accueil des participants (café, viennoiseries offerts par Ex Libris)
- 11:00 – 11:15 : Alma à l’international / Philipp Hess – Directeur commercial régional Ex Libris
- 11:15 – 12:30 : Alma et ses concepts / Jérémie Roche – Responsables comptes clients, Jürgen Küssow – Consultant documentaire Sénior
12:30 – 14:00 : Lunch – Offert par Ex Libris
Après-midi :
- 14:00 – 15:15 : La gestion unifiée et les workflows Alma / Jérémie Roche – Responsables comptes clients, Jürgen Küssow – Consultant documentaire Sénior
- 15:15 – 15:45 : pause café
- 15:45 – 17:00 : Les services offerts par Alma / Jérémie Roche – Responsables comptes clients, Jürgen Küssow – Consultant documentaire Sénior
Inscriptions : Alma Day Lyon
Pour en savoir d’ores et déjà plus sur Alma :
ACEF 