Ex Libris Solution Day (Liège, 12 mai 2011)
Ex Libris Solution Day
Jeudi 12 mai 2011
à l’Université de Liège
Château de Colonster (accès)
Ex Libris France a le plaisir de vous convier à une journée exceptionnelle, le Ex Libris Solution Day, autour des nouveautés des solutions Ex Libris, qui se déroulera le jeudi 12 mai 2011, à l’Université de Liège (Belgique).
Au cours de cette journée, vous aurez notamment l’opportunité de découvrir les fonctionnalités de la version 3.0 de la solution d’exploration documentaire Primo et les principes de son index de métadonnées scientifiques Primo Central permettant aux usagers d’accéder, grâce à une interface unique, aux ressources de l’institution.
Programme de la journée :
09:30-10:00
Accueil des participants (café et mignardises offerts par Ex Libris)
10:00-11:30
La stratégie Ex Libris : a roadmap from today’s solutions to tomorrows services, par Axel Kaschte, directeur Ex Libris de la Stratégie Europe (en anglais)
11:30-12:00
Les nouvelles fonctionnalités de SFX version 4 et le nouveau service de recommandation bX, par Maud Arnaud, consultante en solutions Ex Libris
12:00-12:30
Gestion et référencement des e-journaux à l’ULg : historique, état des lieux & perspectives, par François Renaville, Université de Liège
12:30-14:00
Déjeuner (offert par Ex Libris)
14:00-15:30
L’exploration documentaire Ex Libris: Primo v. 3 & Primo Central, par Maud Arnaud, consultante en solutions Ex Libris
15:30-16:00
Primo v.3 en test dans le Réseau des Bibliothèques ULg : premier retour sur la phase de test, par Stéphanie Simon, Jacques Mignon, Rémy Lhoest, Sandra Rizzo
16:00-16:30
Autres services proposés par Primo, par Maud Arnaud, consultante en solutions Ex Libris
16:30-17:00
Session de Questions / Réponses
17:00
Clôture de l’évènement
Pour confirmer votre participation et recevoir les informations pratiques : info-France@exlibrisgroup.com
© ULg-Michel Houet
Partager ses incidents avec d’autres clients, c’est désormais possible
Il est désormais possible de rendre ses incidents Pivotal (Support Incidents, SI) publics à l’ensemble des clients Ex Libris. Il s’agit là d’une demande déjà ancienne de la communauté internationale afin de pouvoir mieux bénéficier des expériences de chacun et des solutions apportées par le support Ex Libris.
Pour activer cette nouvelle fonctionnalité :
- rendez-vous sur Pivotal eService et allez dans « Mon profil »;
- sélectionnez ensuite le responsable d’édition dans la liste proposée et cochez la case « Publish Incidents To All »;
- cliquez sur « Submit »;
- lisez les conditions d’utilisation et choisissez l’une des deux options :
- I agree to publish all support incidents that users at my institution have created and will create in the future.
- I agree to publish support incidents that users at my institution will create in the future.
Si dans des incidents antérieurs, il vous est arrivé de communiquer des informations confidentielles à votre support, il est probablement préférable de sélectionner la seconde option. Vous pouvez par ailleurs très facilement décider, au cas par cas, de rendre public ou non chacun des incidents que vous avez créés par le passé ou que vous allez créer à l’avenir. Plus il y aura d’incidents rendus publics sur Pivotal eService, plus nous y gagnerons !
Pour plus d’informations, visualisez le tutoriel ci-dessous.
Le nouveau Customer Center
Ex Libris Group vient de lancer la nouvelle plate-forme Customer Center (http://www.customercenter.exlibrisgroup.com). Cette plate-forme regroupe désormais en une seule interface Docportal et le Learning Center. Par ailleurs, via single sign-on (SSO), le Customer Center permet également d’accéder à EL Commons ainsi qu’à la plate-forme de suivi des incidents Pivotal eService.
Pour accéder au Customer Center, identifiez-vous avec votre login institutionnel Docportal et créez-vous ensuite un compte personnel au moyen de votre adresse e-mail professionnelle. Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte ou si le SSO ne fonctionne pas, n’hésitez pas à faire remonter le problème à customer.center@exlibrisgroup.com. Attention, l’ancienne plate-forme Docportal ne sera plus accessible à partir de la fin de ce mois d’avril 2011.
Passage de Primo V2 à V3 : retour d’expérience
J’aime savoir pour qui j’écris, c’est dire que je n’utilise pas volontiers les réseaux sociaux. Cependant, je me sentie interpellée par la question suivante : Ginette, tu n’aurais pas une news déjà faite qui concerne votre migration vers primo v3 ?
Notre cher président m’aura convaincue. Voilà donc un retour d’expérience sur les travaux récents qui nous ont occupés :
Nous avons migré de Primo V2 à Primo V3, ajouté l’interopérabilité avec Metalib, passé sur d’autres serveurs, virtualisés, ceux-là et upgradé en V20 d’Aleph.
Pour ce qui est du passage de V2 à V3 de Primo, la V3 était opérationnelle dès son implantation, avec les mêmes pipes et les mêmes sources que la V2 (Aleph, sfx pour ce qui nous concernait).
Les facettes sont les mêmes et la dynamiques est la même. Comme on a voulu revoir l’ensemble de l’apparence et il y quelques opérations à faire, notamment les suivantes :
– Découvrir Primo (eh oui ! on le connaissait peu).
– Modifier les codes tables pour franciser ou adapter les nouveaux messages, ceux qui n’apparaissaient pas dans la V2, en particulier ceux de l’OPAC via Primo. Masquer certains champs avec la feuille de style, renommer des intitulés.
– Personnaliser le front-end et dispatcher les informations de la V2 dans la structure du front end V3 ou en refaire des nouvelles. Pour nous ça a été l’occasion de les revoir.
Nous avons personnalisé la feuille de style Primo et avons absolument évité d’en changer la structure, sinon je pense que ça peut être long car la dynamique d’affichage des résultats du catalogue est structurée par cette feuille de style. Il aurait fallu le temps de démêler ce qui sert au catalogue et ce qui sert au front-end dans une feuille de style de 1250 lignes, toujours possible. Mais ce n’était pas vraiment nécessaire car la page est assez jolie, en tout cas, elle est mieux que celle que les non graphistes que nous étions aurait faite.
Donc finalement assez peu de travail et assez peu de risques si on prend la structure du front-end Primo, mais ça prend du temps, ne serait-ce que pour décider du front-end, des libellés, etc…
Nous avons, par contre, mis un peu de temps à faire retravailler ensemble les logiciels, les serveurs, récupérer notre adresse Web et faire que le PDS pointe au bon endroit. Ces problèmes d’infrastructure, dus à l’ampleur des changements, sont indépendants du passage V2 à V3. Ils étaient notamment compliqués par l’utilisation d’une plate-forme partagée avec nos amis du SCD de Paris 3.
Voilà , c’est fait, il nous reste à remplacer les pop-up de la page d’accueil par des appels à des pages Web sur une site éditorial prévu avec Joomla. A suivre, …
Ginette Beurton,
Bibliothèque Sainte-Barbe, Paris http://www.bsb.univ-paris3.fr
ACEF 
